感謝您對奈圖爾的信任和支持!

        承蒙您惠購奈圖爾科技的產(chǎn)品，謹致謝意！為了保護您的合法權(quán)益，免除您的后顧之憂，北京奈圖爾通訊科技有限公司（以下簡稱奈圖爾）就您購買的奈圖爾網(wǎng)絡(luò)測試儀、線纜測試儀、尋線儀等產(chǎn)品向您做出下述服務(wù)承諾，希望給您提供舒心的產(chǎn)品應用體驗！

奈圖爾售后服務(wù)：

一、保修：

        · 保修日期自您購買之日(以正式購貨發(fā)票日期為準)起計算，提供12個月廠家直保及終身維護；

        · 保修期內(nèi)如遇同型號產(chǎn)品斷貨或已經(jīng)停產(chǎn)，我們將向您提供同類型產(chǎn)品或不低于您已經(jīng)購買型號的產(chǎn)品)。不能提供購貨發(fā)票和保修卡的以生產(chǎn)日期為始免費保修期順延六個月，如超出六個月可享受有償維護；

        · 產(chǎn)品經(jīng)維修后距保修期結(jié)束不足三個月，則該維修后產(chǎn)品從交付給您之日起，保修三個月（以保修卡記錄為準）；

        · 用戶憑保修卡及購貨發(fā)票保修，遺失恕不補發(fā)！為您更換產(chǎn)品或故障部件后，原產(chǎn)品或故障部件將由本公司或者本公司認證服務(wù)機構(gòu)收回并享有所有權(quán)；

二、用戶送修：

        · 如果您在使用中，產(chǎn)品出現(xiàn)故障，請聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商或直接撥打本公司技術(shù)咨詢熱線：010- 56231965；

        · 您可通過技術(shù)咨詢熱線認證服務(wù)機構(gòu)的聯(lián)系電話和詳細地址，請您將故障產(chǎn)品送到就近的認證服務(wù)機構(gòu)進行維修；

        · 全國聯(lián)保(港、澳、臺地區(qū)除外)／5天*8小時工作制；

三、注意事項

        由于測試儀器儀表均為精密設(shè)備，請嚴格按照用戶手冊使用，如發(fā)生以下情況不在保修范圍內(nèi)：

        · 無本公司產(chǎn)品標示產(chǎn)品；

        · 非本公司授權(quán)專業(yè)技術(shù)人員拆裝、修理過的產(chǎn)品；

        · 因錯誤安裝或操作（如帶電插拔數(shù)據(jù)連接線）或在本產(chǎn)品規(guī)定的安全使用環(huán)境以外的情況下使用（如溫度過高、過低；過于潮濕等）；

        · 錯誤連接強電電源或超出設(shè)備工作電壓范圍的電源，造成的損壞；

        · 因事故或濫用（包括超出正常工作負荷），造成的損壞；

        · 因保管不當（如鼠害、液體滲入）等造成的損害；

四、售后服務(wù)監(jiān)管

        售后服務(wù)電話：010- 56231965     24小時投訴電話：15810303482

順祝商祺！                                                                      

北京奈圖爾通訊科技有限公司                                                         

2020年1月